English — Help & Support

Need help? Email zhaoxiaojian@hotmail.com.

Scan and solve a real cube

In Main Menu, use Solve a Real Cube for 2×2, 3×3 or 4×4. Allow camera access and follow the prompts for all six faces. Use even lighting, avoid glare and keep the entire face visible. If colors are incorrect or the cube cannot be solved, rescan or use Enter Colors Manually to correct them. A physically impossible color arrangement cannot be solved.

Version 6.2 does not scan or solve manually entered 5×5 cubes. Its 5×5 solver is available in virtual gameplay only.

Play puzzles, use Hint and Solve

Choose a puzzle under Play Puzzles, then tap Scramble. Turn pieces using gestures or the keyboard. Classic 2×2–7×7, standard and Master Pyraminx, Skewb, Mirror Cube, Megaminx, Kilominx, Fisher Cube and Windmill Cube are playable. Hint/Solve supports Classic 2×2–5×5 and these additional puzzles; Classic 6×6/7×7 has no automated Hint/Solve.

Opening Menu does not spend another credit. The Close button returns to a started game, including before scrambling. The ongoing-game card appears after scrambling. Starting another game or choosing Play Again starts a new session.

Playing credits and PRO

Without PRO, a new Classic game uses one Classic playing credit; a new additional-puzzle game uses one shared Twist playing credit. When a balance is first initialized, Classic receives 3 credits and Twist receives 5. Existing balances are preserved, not topped up on every launch or update. Completing the relevant rewarded ad earns one playing credit. Hint, Solve and Undo have separate credit balances.

PRO removes ads and credit limits. When no playing credit remains, the app offers a rewarded ad or PRO. If an ad fails to load, check your connection and try later; availability varies. Closing an ad before its reward is earned does not grant a credit. Do not delete the app to troubleshoot a credit issue, as local progress and balances may be lost.

Restore or manage a purchase

Use Restore Purchases in Main Menu with the Apple Account used for the original purchase and an internet connection. If PRO is not recognized, check whether the subscription is active and contact support. Manage or cancel subscriptions in Settings → your Apple Account → Subscriptions. Deleting the app does not cancel billing. Refund requests are handled through Apple’s Report a Problem.

Permissions, privacy and reporting a problem

Manage camera and tracking permissions in device Settings. In Main Menu → Feedback & Privacy, Privacy options is shown when available for your region. See the Privacy Policy and Terms & Conditions.

For support, include your app version, device model, iOS/iPadOS version, puzzle type and size, steps to reproduce, and what you expected. A redacted screenshot or short recording can help. Never send passwords, full payment details or unrelated personal information.

Mac version 1.0

Choose a puzzle in Main Menu and click Scramble to begin. Drag a piece to turn its layer; drag outside the puzzle to rotate the view. Use the Keyboard button for supported shortcuts. Classic 1×1–7×7 and all additional puzzles, including Axis Cube and Face-Turning Octahedron, are available. Hint and Solve support Classic 2×2–5×5 and all additional shapes.

Free Mac play provides one new Classic Cube game and one new additional-puzzle game each local calendar day. Each credit is shared across its category, resets daily and does not accumulate. Resuming a saved game is free. A replacement/new game uses the matching category credit. The Mac version has no rewarded-ad option; Premium provides unlimited gameplay and available tools.

Choose Get Premium or Restore Purchases in Main Menu. Verified Premium in-app purchases are shared with iPhone, iPad and Apple Watch using the same purchasing Apple Account. An old paid iOS app download alone does not grant Mac Premium. Signing out of a sandbox account does not cancel an existing test subscription; manage it through Apple’s sandbox subscription settings.

Games are saved locally when autosave is enabled; cross-device game synchronization is planned for a future version. The Mac daily allowance uses Keychain and may survive reinstalling. Do not delete the app to troubleshoot: you may lose your game without resetting the allowance. For Mac support, include your app version, macOS version, Mac model and the steps that caused the issue.

简体中文 — 帮助与支持

需要帮助？请发邮件至 zhaoxiaojian@hotmail.com。

扫描并还原实体魔方

在主菜单的还原实体魔方中选择二阶、三阶或四阶。允许相机权限，按提示扫描六个面。请使用均匀光线、避免反光，并让整个面清晰可见。颜色识别有误或无法求解时，可重新扫描，或使用手动输入颜色修正。物理上不可能的颜色排列无法求解。

6.2 版不支持五阶相机扫描或手动输入五阶颜色求解。五阶求解仅用于虚拟魔方游戏。

游玩、提示与自动还原

在游玩区域选择魔方，然后点击打乱。使用手势或键盘转动。可玩经典二阶至七阶，以及标准和大师金字塔魔方、斜转魔方、镜面魔方、五魔方（Megaminx）、二阶五魔方（Kilominx）、费舍尔魔方和风车魔方。提示与自动还原支持经典二阶至五阶及上述附加魔方；六阶和七阶不提供自动提示或还原。

打开菜单不会再次扣除游戏次数。已开始的游戏即使尚未打乱，也可通过菜单左上角的关闭按钮返回；打乱后才显示“正在进行的游戏”卡片。开始另一局或在胜利页面选择“再玩一次”属于新游戏。

游戏次数与 PRO

非 PRO 用户每开始一局经典魔方，消耗一次经典游戏次数；每开始一局附加魔方，消耗一次附加魔方共用次数。余额首次初始化时，经典魔方为 3 次，附加魔方为 5 次。已有余额保留，不会在每次启动或升级时补满。完成对应奖励广告可获得一次游戏次数。提示、自动还原和撤销使用各自独立的次数。

PRO 移除广告及次数限制。游戏次数用完后，可选择观看奖励广告或购买 PRO。广告加载失败时请检查网络，稍后重试；广告不保证随时可用。在获得奖励前关闭广告不会增加次数。排查次数问题时请勿删除应用，以免丢失本地进度和余额。

恢复购买与管理订阅

连接网络，并使用购买时的 Apple 账户，在主菜单点击恢复购买。若仍未识别 PRO，请确认订阅是否有效，并联系支持。可在“设置 → Apple 账户 → 订阅”中管理或取消订阅。删除应用不会取消扣费。退款请通过 Apple 报告问题申请。

权限、隐私与问题反馈

相机和跟踪权限可在设备设置中管理。主菜单“反馈与隐私”在适用地区会提供隐私选项。请参阅隐私政策（英文）及使用条款（英文）。

反馈时请提供应用版本、设备型号、系统版本、魔方类型及阶数、操作步骤和预期结果。可附上遮盖个人信息的截图或短视频。请勿发送密码、完整支付信息或无关个人资料。

Mac 1.0 版

在主菜单选择魔方，点击打乱开始。拖动块可转动所在层，在魔方外拖动可旋转视角。点击键盘查看快捷键。支持经典一阶至七阶及全部附加魔方，包括轴魔方和面转八面体。提示与自动还原支持经典二阶至五阶及全部附加魔方。

Mac 免费用户每天获得一次经典魔方新游戏次数及一次附加魔方新游戏次数。每类次数可用于该类任意魔方，按本地日历每天重置，不累计。恢复已保存的游戏免费；重新开始或替换游戏会消耗对应类别次数。Mac 不提供奖励广告；Premium 可无限游玩并使用可用工具。

在主菜单选择获取 Premium或恢复购买。使用购买时的同一 Apple 账户，已验证的 Premium 内购可在 iPhone、iPad、Apple Watch 和 Mac 之间共享。旧版付费 iOS 应用的下载本身不授予 Mac Premium。退出沙盒账户不会取消已有测试订阅，请通过 Apple 沙盒订阅设置管理。

开启自动保存后，游戏保存在本机；跨设备游戏同步计划在后续版本提供。Mac 每日次数记录存储在钥匙串，重新安装后可能仍保留。请勿通过删除应用排查问题，以免丢失游戏且无法重置次数。反馈 Mac 问题时请提供应用版本、macOS 版本、Mac 型号及复现步骤。

日本語 — ヘルプとサポート

お問い合わせ：zhaoxiaojian@hotmail.com

実物のキューブをスキャンする

メインメニューの実物キューブを解く項目から、2×2・3×3・4×4を選びます。カメラへのアクセスを許可し、案内に従って6面をスキャンしてください。均一な明るさで反射を避け、面全体を画面に入れます。色が違う場合や解けない場合は再スキャンするか、色の手動入力で修正してください。物理的に不可能な配色は解けません。

バージョン6.2は5×5のカメラスキャンや手動配色の解法には対応していません。5×5の解法は仮想ゲーム専用です。

パズル・ヒント・解法

パズルを選んでスクランブルをタップし、ジェスチャーやキーボードで回します。クラシック2×2〜7×7、標準・マスターピラミンクス、スキューブ、ミラーキューブ、メガミンクス、キロミンクス、フィッシャーキューブ、ウィンドミルキューブを楽しめます。ヒント・解法はクラシック2×2〜5×5とこれらの追加パズルに対応しています。6×6・7×7には自動ヒント・解法はありません。

メニューを開くだけでは追加のプレイクレジットは消費しません。開始済みのゲームはスクランブル前でも左上の閉じるボタンで戻れます。進行中のゲームのカードはスクランブル後に表示されます。別のゲームを始める場合やクリア後に「もう一度プレイ」を選ぶ場合は新しいゲームです。

プレイクレジットとPRO

PRO以外では、新しいクラシックゲームはクラシック用クレジットを1、追加パズルの新しいゲームは共通の追加パズル用クレジットを1消費します。初期残高はクラシックが3、追加パズルが5です。既存の残高は維持され、起動や更新のたびに補充されるわけではありません。対応するリワード広告を完了するとプレイクレジットを1獲得できます。ヒント・解法・元に戻す機能には別のクレジットがあります。

PROは広告とクレジット制限を解除します。残高がない場合はリワード広告またはPROを選べます。広告が読み込まれない場合は接続を確認し、後でもう一度お試しください。広告は常に利用できるとは限りません。報酬獲得前に広告を閉じるとクレジットは付与されません。ローカルの進行状況や残高が失われる可能性があるため、問題解決のためにアプリを削除しないでください。

購入の復元とサブスクリプション

購入時のApple Accountとインターネット接続を使用し、メインメニューの購入を復元を選んでください。PROが認識されない場合はサブスクリプションの有効性を確認し、サポートへご連絡ください。「設定 → Apple Account → サブスクリプション」で管理・解約できます。アプリの削除だけでは解約されません。返金はAppleの問題を報告するページから申請してください。

権限・プライバシー・不具合報告

カメラやトラッキングの権限は端末の設定で管理できます。対象地域では、メインメニューのフィードバックとプライバシーからプライバシーオプションを開けます。プライバシーポリシー（英語）と利用規約（英語）もご確認ください。

お問い合わせにはアプリのバージョン、端末、OSのバージョン、パズルの種類・サイズ、再現手順、期待した動作を記載してください。個人情報を隠したスクリーンショットや短い動画も役立ちます。パスワード、完全な支払い情報、無関係な個人情報は送らないでください。

Macバージョン1.0

メインメニューでパズルを選び、スクランブルをクリックして開始します。ピースをドラッグして層を回し、パズルの外をドラッグして視点を回転します。キーボードボタンでショートカットを確認できます。クラシック1×1〜7×7と、アクシスキューブ・面回転八面体を含む全追加パズルに対応しています。ヒント・解法はクラシック2×2〜5×5と全追加パズルで利用できます。

Macの無料プレイでは、現地の日付ごとにクラシックの新規ゲーム1回と追加パズルの新規ゲーム1回を利用できます。各クレジットは同じカテゴリー内で共通で、毎日リセットされ、繰り越せません。保存したゲームの再開は無料です。新規・置き換えゲームは対応するクレジットを消費します。Macにはリワード広告がなく、Premiumでプレイと利用可能なツールが無制限になります。

メインメニューのGet Premiumまたは購入の復元を選んでください。検証済みのPremiumアプリ内購入は、購入時と同じApple AccountでiPhone・iPad・Apple Watch・Mac間で共有できます。旧有料iOSアプリのダウンロードだけではMac Premiumは付与されません。サンドボックスアカウントからのサインアウトだけではテスト用サブスクリプションは解約されません。Appleのサンドボックス設定で管理してください。

自動保存が有効な場合、ゲームは端末内に保存されます。端末間のゲーム同期は今後のバージョンで予定しています。Macの日次クレジット記録はキーチェーンに保存され、再インストール後も残る場合があります。問題解決のために削除すると、クレジットがリセットされずゲームだけ失う可能性があります。Macのサポートにはアプリ・macOSのバージョン、Macのモデル、再現手順を記載してください。